Avis de confidentialité

1. Champ d'application du traitement des données à caractère personnel
En principe, nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer le fonctionnement du site web et fournir notre contenu et nos services. 

2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

a) Consentement (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a. RGPD)
Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données à caractère personnel, l'art. 6 Abs. 1 lit. a (RGPD) sert de base juridique.

b) Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuels (article 6, paragraphe 1, point 1, lettre b) du RGPD)
Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'art. 6 Para. 1 lit. b du RGPD sert de base juridique. Ceci s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles à la demande d'une personne concernée.

c) Obligation légale (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. c. RGPD)
Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'art. 6 Para. 1 lit. c RGPD sert de base juridique.

d) Protection des intérêts vitaux (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. d. RGPD)
Si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l'art. 6 Para. 1 lit. d RGPD sert de base juridique.

e) Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f. RGPD) 
Si le traitement est nécessaire à la poursuite d'un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés des personnes concernées ne l'emportent pas sur les intérêts susmentionnés, l'art. 6 Para. 1 lit. f RGPD sert de base juridique au traitement.

Outre le RGPD, il existe des lois nationales qui peuvent contenir des réglementations spéciales. 

3. Effacement des données et durée de conservation
Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que le traitement n'est plus nécessaire pour atteindre la finalité du traitement. La conservation peut être poursuivie si elle est requise ou autorisée en vertu de la législation européenne ou nationale ou d'autres dispositions auxquelles le responsable du traitement est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées à l'expiration du délai de conservation prévu par ces dispositions, à moins qu'il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

Afin d'assurer un niveau approprié de protection de vos données, des mesures techniques et organisationnelles sont prises conformément aux exigences légales, en tenant compte notamment des critères suivants : 

1) l'état de l'art
2) les coûts de mise en œuvre
3) le type, la portée et la finalité du traitement
4) la probabilité d'occurrence et l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques.

En outre, lors de la sélection des mesures, un accent particulier est mis sur la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données.

Par exemple, le cryptage SSL est utilisé pour protéger les données transmises lors de l'échange de données. Vous le reconnaîtrez à la mention "https://" dans l'URL et au symbole du cadenas affiché dans le navigateur dans la barre d'adresse.  

Des procédures sont mises en œuvre pour permettre de manière adéquate l'exercice des droits de la personne concernée, tels que l'effacement. 

En outre, la protection des données est prise en compte grâce à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données (privacy by default) et à la conception des technologies (privacy by design). 

Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, des données peuvent être transmises à d'autres sociétés, unités organisationnelles ou personnes juridiquement indépendantes, ou leur être divulguées. C'est le cas, par exemple, des prestataires de services informatiques tels que l'actuel hébergement web de qwertiko GmbH (Waldstrasse 41-43, 76133 Karlsruhe ; Allemagne) ou l'agence internet Navigate AG (Waldstrasse 41-43, 76133 Karlsruhe, Allemagne).

Nous traitons généralement vos données dans des pays de l'Union européenne ("UE") ou de l'Espace économique européen ("EEE").

Si des prestataires de services, tels que Google Ireland Limited et la société mère Google LLC aux États-Unis, traitent des données en dehors de l'UE/EEE, ils le font dans le respect des dispositions légales. Vous trouverez dans les sections suivantes de cet avis de confidentialité des détails sur le transfert vers des pays en dehors de l'UE et/ou de l'EEE, y compris les pays concernés et les garanties pertinentes pour un tel transfert.

Nous ne traitons les données que dans des pays tiers ayant un niveau reconnu de protection des données, une obligation contractuelle par le biais de ce que lon appelle les clauses de protection standard de la Commission européenne, ou en présence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données. 

1. Description et portée du traitement des données
Ce site est hébergé par le fournisseur d'hébergement qwertiko GmbH (Waldstraße 41-43, 76133 Karlsruhe, Allemagne) sur ses serveurs.

Chaque fois que vous accédez à notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir de l'appareil que vous utilisez (par exemple, votre ordinateur ou votre appareil mobile). Les données suivantes sont collectées :  

(1) des informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2) le système d'exploitation de l'utilisateur
(3) l'adresse IP de l'utilisateur
(4) la date et l'heure d'accès
(5) les sites web à partir desquels le système de l'utilisateur a atteint notre site web

Les données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. 

2. Personnes concernées
La personne concernée est le visiteur du site web. 

3. Base juridique du traitement des données 
Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime et celui des visiteurs de notre site web à utiliser notre site web et nos systèmes en toute sécurité et à vous fournir des informations sur nos produits et services ainsi que la meilleure expérience possible pour l'utilisateur. La base juridique du traitement est l'art. 6 Para. 1 lit. f RGPD. Dans la mesure où nous utilisons des cookies pour collecter vos données, vous trouverez des informations détaillées sur les cookies à la section VIII. ff. et dans notre politique en matière de cookies dans le pied de page de notre site web.

4. Finalité du traitement des données
Nous traitons les données à caractère personnel pour permettre la diffusion du site web sur appareils des utilisateurs (par exemple, un ordinateur) et pour assurer la fonctionnalité du site web. En outre, nous utilisons les données pour optimiser le site web et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

5. Durée du stockage
Les données seront supprimées ou rendues anonymes au plus tard dans les 14 jours. 

6. Possibilité d'opposition et de retrait
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans ce cas, nous ne continuerons à traiter vos données que si nous pouvons démontrer l'existence d'un motif légitime impérieux l'emportant sur vos intérêts, droits et libertés.

1. Description et portée du traitement des données
Le site web comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique, par exemple pour demander des informations sur nos produits et services, pour prendre contact de manière générale ou pour fixer un rendez-vous. Si vous utilisez cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et sauvegardées. Outre les informations volontaires et le contenu de votre message, nous avons besoin d'au moins les informations suivantes :

1. nom
2. adresse électronique.

Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande, vous adresser correctement et vous envoyer une réponse.

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également stockées :

(1) la date et l'heure de l'envoi
(2) l'adresse et le nom de l'expéditeur
(3) le sujet (si vous le précisez).

Votre consentement est obtenu pour le traitement des données au cours du processus d'envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez également nous contacter par l'intermédiaire de l'adresse électronique fournie (en particulier l'adresse figurant dans les mentions légales et lors de la prise de contact). Dans ce cas, l'e-mail contenant les données personnelles transmises par l'utilisateur sera reçu et sauvegardé. Il en va de même pour l'envoi de courriers électroniques

Il convient de souligner expressément que les contacts sur l'internet, en particulier par courrier électronique, ne sont généralement pas entièrement cryptés. Le cryptage n'a lieu que sur la voie de transport si aucune méthode de cryptage de bout en bout n'est utilisée. Nous excluons donc toute responsabilité pour les voies de transmission incomplètement cryptées entre l'expéditeur et le destinataire

2. Personnes concernées
La personne concernée est le partenaire de communication respectif.

3. Base juridique du traitement des données
Si vous utilisez notre formulaire de contact, la base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1 lit. a RGPD.

Si vous nous contactez par courrier électronique, nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes à traiter votre demande et à vous fournir le meilleur service possible, ainsi qu'à assurer l'intégrité de nos systèmes informatiques. Dans ce cas, la base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un courrier électronique est l'art. 6 Para. 1 lit. f RGPD.

Si l'objectif du contact par courrier électronique est de conclure un contrat, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 6 Para. 1 lit. b RGPD.

4. Finalité du traitement des données
Nous traitons vos données pour répondre à vos questions, traiter votre demande, vous offrir le meilleur service possible, empêcher l'utilisation abusive de la base de données de contact et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En outre, les données peuvent être traitées dans le but de reconnaître les SPAM. 

5. Durée du stockage
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il peut être déduit des circonstances que le sujet en question a été définitivement clarifié. En règle générale, les données stockées au moment de l'envoi du message sont supprimées au plus tard après 180 jours.

6. Possibilité d'opposition et de retrait
Les utilisateurs sont libres de ne pas donner leur consentement et ont la possibilité de révoquer à tout moment leur consentement au traitement des données personnelles qu'ils ont fournies en utilisant le formulaire de contact. Si l'utilisateur nous contacte par courrier électronique, il peut s'opposer à tout moment au traitement de ses données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne serons toutefois pas en mesure de traiter votre demande, de répondre à vos questions, et la conversation ne pourra pas se poursuivre.

En cas de retrait du consentement ou d'objection au traitement, toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact avec nous seront supprimées.

1. Description et portée du traitement des données
Le site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur l'appareil de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'un nouvel accès au site web

Fondamentalement, les cookies se distinguent par leur finalité :
•    Cookies nécessaires : cookies indispensables à l'affichage correct du site web ; 
•    Cookies fonctionnels : cookies permettant de stocker des informations sur l'utilisateur afin qu'il n'ait pas à les saisir à nouveau (par exemple, le réglage de la langue) ; 
•    Cookies de performance et analytiques : cookies permettant d'optimiser notre site web ; 
•    Cookies marketing : cookies permettant d'afficher de la publicité ciblée ; 
•    Cookies de partage : cookies permettant d'améliorer l'interactivité de notre site avec d'autres services (ex : réseaux sociaux).

Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons sur notre site web dans les sections suivantes et dans notre politique en matière de cookies, dont le lien figure dans le pied de page de notre site web.

2. Personnes concernées
La personne concernée est l'utilisateur respectif, par exemple le visiteur du site web.

3. Base juridique du traitement des données
À moins que les cookies ne soient strictement nécessaires pour vous présenter le site web, nous ne les utiliserons qu'avec votre consentement explicite. Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires sur la base de notre intérêt légitime à vous permettre d'utiliser notre site web de manière sûre et sécurisée, à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et à vous informer sur nos produits et services. En l'occurrence, la base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide des cookies nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 6 Para. 1 lit. f RGPD.

4. Finalité du traitement des données
L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être offertes sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après avoir changé de page.

5. Durée du stockage, possibilité d'opposition et de retrait
Les cookies sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur et transmis à notre site web à partir de celui-ci. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés sur notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité. Les cookies utilisés sur notre site web sont généralement supprimés au plus tard après 30 jours. Vous trouverez des informations détaillées sur les délais de conservation dans les sections suivantes.

1. Champ d'application du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons l'outil logiciel open source Matomo fourni par notre prestataire de services InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande ("Matomo") sur notre site web pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel place un cookie sur l'appareil de l'utilisateur. Si des pages individuelles de notre site web sont appelées, les données suivantes sont notamment stockées :
(1) deux octets de l'adresse IP du système sélectionné par l'utilisateur 
(2) le site web consulté
(3) le site web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site web consulté (référent) 
(4) les sous-pages auxquelles on accède à partir du site web consulté
(5) le temps passé sur le site web
(6) la fréquence d'accès au site web
(7) le système d'exploitation utilisé, la résolution de l'écran, le navigateur.

Le logiciel fonctionne exclusivement sur les serveurs de notre fournisseur qwertiko GmbH (Waldstrasse 41-43, 76133 Karlsruhe, Allemagne). Les données personnelles de l'utilisateur y sont uniquement stockées. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Le logiciel est configuré de telle sorte que les adresses IP ne sont pas sauvegardées dans leur intégralité, mais que 2 octets de l'adresse IP sont masqués (par exemple : 192.168.xxx.xxx). Par conséquent, il n'est plus possible d'attribuer l'adresse IP abrégée au dispositif d'accès, par exemple votre ordinateur. 

2. Personnes concernées
La personne concernée est le visiteur du site web.

3. Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données personnelles de l'utilisateur est le consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a RGPD.

4. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. L'évaluation des données obtenues nous permet de compiler des informations sur l'utilisation des différents éléments de notre site web. Cela nous aide à améliorer en permanence notre site web et sa convivialité.

5. Durée du stockage
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à nos fins de suivi.

6. Possibilité d'opposition et de retrait
Nous n'utilisons Matomo qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur les paramètres des cookies dans le pied de page de notre site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur les paramètres de confidentialité du logiciel Matomo en cliquant sur le lien suivant : https://matomo.org/docs/privacy/.

Nous avons intégré à notre offre en ligne des vidéos YouTube qui sont stockées sur http://www.youtube.com et peuvent être visionnées directement à partir de notre site web. Aucune vidéo n'est affichée ou chargée lorsque vous visitez notre site, de sorte qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube. Les données personnelles ne peuvent être transmises à YouTube que lorsque vous souhaitez prévisualiser ou lire les vidéos. Nous n'avons aucune influence sur ce transfert de données. Une prévisualisation ou une lecture n'est possible que si vous activez le cookie "YouTube" pour l'ensemble du site web. Le fournisseur de services pour les vidéos YouTube est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Vous trouverez des informations détaillées dans la déclaration de protection des données à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

Si la configuration du cookie "YouTube" est activée, les règles suivantes s'appliquent. 

1. Champ d'application du traitement des données à caractère personnel
Létendue du traitement des données personnelles dépend des réglages effectués par le fournisseur de services. Selon le réglage, les données d'utilisation (par exemple les sites web visités, les temps d'accès ou l'intérêt pour certains contenus), les métadonnées/communications (par exemple l'adresse IP, les informations sur l'appareil) ou les interactions avec les contenus et les fonctions peuvent être traitées. Vous trouverez les options de réglage en particulier à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en#infochoices.

Le fournisseur de services collecte des données indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte d'utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à d'autres services du fournisseur de services (par exemple Gmail), vos données seront affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient affectées à votre profil, vous devez vous déconnecter de YouTube avant d'activer les paramètres des cookies. 

2. Personnes concernées
La personne concernée est le visiteur du site web.

3. Base juridique du traitement des données
Vos données ne seront traitées et transmises à YouTube qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur les paramètres des cookies dans le pied de page de notre site web.

4. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles sert à fournir notre offre en ligne et à la rendre plus conviviale.

Le prestataire de services enregistre vos données en tant que profil d'utilisation et les utilise, par exemple, à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité basée sur les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web.

5. Durée du stockage
La durée de conservation des données personnelles dépend des spécifications et des réglages effectués par le fournisseur du serveur.

6. Possibilité d'opposition et de retrait
Vos données ne seront traitées et transmises à YouTube qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur les paramètres des cookies dans le pied de page de notre site web. En outre, en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour votre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité. Les paramètres de protection des données peuvent être ajustés sur https://policies.google.com/privacy.

Sur ce site web, nous utilisons le service Google Maps pour afficher des cartes (géographiques). Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site web et de vous permettre d'utiliser confortablement la fonction de carte. Aucune carte n'est affichée ou chargée lorsque vous visitez notre site, de sorte qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à Google Maps. Les données personnelles ne peuvent être transmises à Google Maps que lorsque vous affichez les cartes. Nous n'avons aucune influence sur ce transfert de données. Les cartes ne peuvent être affichées que si vous avez activé le cookie "Google Maps" pour l'ensemble du site web. Le fournisseur de services de Google Maps est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Vous trouverez des informations détaillées dans la déclaration de protection des données à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

Google est certifié pour le traitement des données personnelles tout en assurant un niveau élevé de protection des données en vertu d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. La décision est disponible ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2023/1795/oj?locale=en. La certification est disponible ici : https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Si le paramètre de cookie "Google Maps" est activé, les dispositions suivantes s'appliquent.

1. Champ d'application du traitement des données à caractère personnel
L'étendue du traitement des données personnelles dépend des réglages effectués par le fournisseur de services. Selon le paramétrage, les données d'utilisation (par exemple les sites web visités, les temps d'accès ou l'intérêt pour certains contenus), les métadonnées / données de communication (par exemple l'adresse IP, les informations sur l'appareil) ou les interactions avec les contenus et les fonctions peuvent être traitées. Vous trouverez des options de réglage en particulier à l'adresse policies.google.com/privacy .

La collecte de données par le prestataire de services a lieu indépendamment du fait que le prestataire de services fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à d'autres services ou au prestataire de services (par exemple Gmail), vos données seront affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient affectées à votre profil, vous devez vous déconnecter de Google Maps avant d'activer les paramètres des cookies. 

2. Personnes concernées
La personne concernée est le visiteur du site web.

3. Base juridique du traitement des données 
Vos données ne seront traitées et transmises à Google qu'avec votre accord. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur les paramètres des cookies dans le pied de page de notre site web.

4. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles sert à fournir notre offre en ligne et à la rendre plus conviviale.

Le prestataire de services enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise, par exemple, à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité basée sur les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web.

5. Durée du stockage
La durée de conservation des données personnelles dépend des spécifications et des réglages effectués par le prestataire de services. 

6. Possibilité d'opposition et de retrait
Vos données ne seront traitées et transmises à Google qu'avec votre accord. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur les paramètres des cookies dans le pied de page de notre site web.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site web à partir de là. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter le transfert de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité. Les paramètres de protection des données du fournisseur de services peuvent être ajustés à l'adresse https://policies.google.com/privacy.